O rastreamento de uma motocicleta roubada auxiliou na recuperação de outras quatro motocicletas, também roubadas e sem rastreador. Os donos dessas quatro nem eram clientes da Rastreacre. O caso mostra como o trabalho da empresa, que completou 10 anos no dia 1º de novembro, vai além da proteção de quem contrata o serviço.
Fundada em 2016, em Rio Branco, a Rastreacre é a primeira empresa de rastreamento veicular genuinamente acreana: feita por acreanos, para acreanos. Em uma década, contabiliza mais de 360 veículos recuperados em ocorrências acompanhadas por sua equipe. Somados, os bens recuperados ultrapassam R$ 3,5 milhões em valor estimado. A empresa já protegeu mais de 3.500 veículos ao longo dos anos, entre carros, caminhonetes, caminhões e motos, e hoje tem mais de 1.250 veículos em sua base.
Por dois anos, a Rastreacre foi eleita por voto popular no Prêmio Melhores do Ano como a melhor empresa do ramo de rastreamento veicular.
“Nós protegemos os sonhos das pessoas. O fruto do trabalho delas”, resume a fundadora, Katheryny.
Plantão 24 horas e tecnologia própria
A Rastreacre trabalha com duas tecnologias: o rastreamento via GSM, que usa a rede de telefonia celular, e o rastreamento via satélite, com cobertura em toda a América Latina, indicado para quem roda em estradas, ramais e áreas sem sinal de celular.
A empresa mantém plantão 24 horas para ocorrências de roubo e furto. A equipe localiza o veículo e compartilha as informações com as forças de segurança, responsáveis pelas ações de recuperação.
Os equipamentos contam com uma configuração desenvolvida pela própria empresa: mesmo com o veículo desligado, o rastreador identifica quando ele é movimentado e volta a enviar a localização. Isso faz diferença nos casos em que o veículo é levado sem que a ignição seja ligada.
Entre as ocorrências que marcaram a década estão a recuperação de uma motocicleta em apenas 11 minutos, em outubro, e um caso em junho no qual o rastreamento de uma Honda Biz roubada contribuiu para a identificação de um desmanche ilegal e a prisão dos envolvidos. Outras ocorrências acompanhadas pela equipe resultaram na apreensão de armas de fogo e na prisão de criminosos.
O controle na palma da mão
Pelo aplicativo, o cliente acompanha o veículo em tempo real e conta com recursos como a âncora, que avisa se o veículo sair do lugar onde foi estacionado; alertas de ignição ligada e desligada; bloqueio remoto em caso de roubo ou furto, nos equipamentos compatíveis; e cerca virtual, que avisa quando o veículo sai de uma área definida pelo próprio cliente.
Dez anos de estrada
A Rastreacre foi fundada pelo casal Katheryny e Jhonnatan, que começou com um único rastreador. Essa história foi contada em capítulos no Instagram da empresa, o @rastreacre.
Em 2020, durante a pandemia, a empresa viu uma parte importante dos clientes sem conseguir pagar as mensalidades. Os sócios decidiram seguir em frente e reconstruíram a base aos poucos.
Como já é tradição da loja, o aniversário foi comemorado com um coffee break para os clientes. Novembro segue com uma oferta diferente a cada semana, divulgada pelo WhatsApp.
Próximos passos
A empresa está desenvolvendo um novo aplicativo com inteligência artificial integrada. Entre as funções, ele vai avisar o cliente quando o documento do veículo e a carteira de habilitação estiverem perto de vencer.
Para os próximos anos, os planos incluem ampliar a equipe, gerando novos empregos, e, futuramente, abrir sedes físicas em outros estados.
Serviço
Rastreacre: Rastreamento Veicular
Endereço: Avenida Ceará, 2600, Bosque, Rio Branco (AC)
WhatsApp: (68) 99905-2030
Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 17h30; sábado, das 8h às 12h
Instagram: @rastreacre
Site: www.rastreacre.com.br